Петербурженки начали экономить на салонах красоты
В Петербурге за последние два месяца произошел спад спроса на услуги, в том числе салоны красоты и фитнес-клубы. НЕВСКИЕ НОВОСТИ выяснили подробности, пообщавшись с представителями этих индустрий.
Генеральный директор сети парикмахерских «Бигуди» Лялья Садыкова рассказала, что люди стали экономить, пользуясь услугами в сфере красоты.
«Что касается бизнес-сегмента, что мы называем "комфорт" и "комфорт+", женщины стали переходить на маникюр без покрытия, это экономия на гель-лаке. Пока не массово. Но тренд заметен. И дольше оттягивают окрашивание. У нас клиенты, которые красились раз в два-три месяца, которые были в январе-феврале и должны были прийти в марте-апреле – этих клиентов мы пока не видим», — объяснила она.
Она добавила, что 90 % отрасли оставили прежние цены, несмотря на то, что поставщики подняли цены, некоторые на 50—70 %.
«Все понимают, что если мы поднимем цены на 30-40 % — у наших клиентов зарплата не увеличится. А потерять сейчас клиента, в условиях, когда маркетинговые инструменты не работают как раньше — это очень страшно. Если в условиях карантина привод одного клиента нам обходился в 200-250 рублей, в условиях пандемии мы тратили от 800 до 1000 рублей, то сейчас эта сумма в разы выше и дороже. Повысить ценник на 10-15 % и при этом потерять 30 % своих клиентов – это глупо. Сейчас все в выжидательной паузе», — сказала Садыкова.
Кроме того, ситуацию усложняет и уход многих иностранных брендов косметики с российского рынка из-за санкций, а с отечественными аналогами ситуация обстоит плохо. Садыкова надеется, что в России более широко представят на рынке турецкие бренды.
В фитнес-индустрии тем временем наблюдается снижения спроса на длительные абонементы, рассказала НЕВСКИМ НОВОСТЯМ представитель Ассоциации операторов фитнес–индустрии в Петербурге Наталья Борулько.
«У нас было снижение продаж абонементов в конце в феврале – начале марта. Было неопределенное состояние у клиентов. И покупка абонементов изменилась – клиенты стали покупать короткие абонементы: на месяц, три месяца, не годовые, не полугодовые. С коллегами общаемся – у всех по-разному. Резкого падения нет. Ощущаем тут и сезонный характер — люди готовятся к лету, и, видимо надоело сидеть по домам после тяжелой зимы, когда были ограничения, QR–коды. И люди стараются наверстать, что было упущено. Пока идет повышение интереса. Может, идет падение выручки, потому что стали покупать короткие абонементы больше», — рассказала она.
Борулько беспокоится, что их клиенты могут лишиться работы. Она подчеркнула, что многие люди экономят на сфере развлечения, придерживают деньги. Они могут начать экономить и на фитнес-клубах. Тем не менее, пока давать прогнозы нет смысла, нужно дождаться майских праздников.
Источник: nevnov.ru