Красота требует: что происходит с бьюти-ритейлерами сегодня

Под контролем международных компаний находилось до 80% российского рынка косметики, заявила РБК член правления Российской парфюмерно-косметической ассоциации Анна Дычева-Смирнова. Как крупнейшие ритейлеры адаптировались к новым условиям и что ждёт покупателей на полках?

Что происходит с бьюти-ритейлом

Динамика продаж косметики и парфюмерии в России в последние два года напоминает кардиограмму. Спад на 15% в разгар пандемии, возврат позиций в прошлом году. Рост на 3% в начале 2022 года, весной снова спад на 14%. А после — очередной рост. По итогам первого полугодия текущего года розничные продажи косметики и парфюмерии с учётом интернет-продаж увеличились на 75%, по сравнению с показателями первого полугодия 2021 года, передаёт «Интерфакс» данные системы маркировки.

На 75% выросли продажи косметики и парфюмерии

Топ-5 лидеров по годовому объёму продаж косметики

По последним доступным данным, млрд рублей

По словам Эдгара Шабанова, президента группы компаний «Рив Гош», пик спроса пришёлся на март. Тогда люди стремились «поймать» старые цены. В остальные месяцы бизнес тоже в плюсе (рост выручки компания не раскрывает). «Пессимистичные прогнозы, которые мы закладывали в модель развития в марте, не подтвердились. На полках остаётся достаточно широкий выбор товаров для покупателей с разным уровнем дохода. Люди продолжают посещать магазины», — уверяет Шабанов.

Рассмотрим факторы, которые помогают российским ритейлерам сохранять устойчивость бизнеса.

Факторы устойчивости

Развитие сотрудничества с российскими брендами

Отечественные производители косметики могут предложить потребителю достойную альтернативу западным маркам. Например, бренды Krygina Cosmetics, OK Beauty, Don’t Touch My Skin и другие. Раньше крупные сети не спешили заключать с ними контракты, но теперь охотно идут на сотрудничество. По словам Шабанова, на полках «Рив Гош» появилось более 50 отечественных брендов, это половина от общего обновлённого ассортимента.

50% нового ассортимента «Рив Гош» составляют российские бренды

Укрепление отношений с азиатскими компаниями

Бьюти-отрасль в странах Азии широко развита. Южная Корея входит в тройку крупнейших мировых экспортёров косметики. А в Китае сосредоточены производства большинства популярных международных марок. Поэтому российские ритейлеры налаживают связи с восточными соседями, причём не только с Южной Кореей и Китаем. «Кроме того, мы сделали доступными для наших покупателей товары из Турции, Армении, ОАЭ. Планируем организовать поставки от компаний из Сербии и Ирана. Мы хотим, чтобы у нашего покупателя была возможность найти то, что нужно именно ему. Особенно это важно в текущих условиях, когда с полок исчезают привычные людям средства с громкими названиями», — отмечает Алексей Баулин, генеральный директор сети «Улыбка радуги».

Развитие собственных марок косметики

Такой подход помогает расширять ассортимент и гибко управлять ценообразованием. Например, «Л’Этуаль» выпускает косметику под марками Dolce Milk, Soda, Moriki Doriki. У «Рив Гош» это Eva Mosaiс, «Гурмандиз», РГ Professional, Easy Spa, Five Elements. «Мы активно работаем над расширением ассортимента собственных торговых марок. Новинки будут почти по всем категориям товара — уход за лицом и телом, детский ассортимент, уход за волосами, парфюмерия», — подтверждает Шабанов.

Расширение онлайн-торговли

У крупных сетей есть мобильные приложения и онлайн-магазины, где можно заказать продукцию с доставкой в пункт выдачи или до двери. По данным «Infoline-Аналитика», предоставленным Forbes, в прошлом году онлайн-продажи косметики выросли на 24%. Среди лидеров — «Л’Этуаль», «Рив Гош» и «Золотое яблоко».

Компании продолжают развивать это направление. К примеру, «Л’Этуаль» приглашает продавцов косметики представить свои товары на маркетплейсе сети, при этом доставку заказов в собственные розничные магазины берёт на себя. А сеть «Золотое яблоко» начала сотрудничать со СберЛогистикой. Теперь СберЛогистика будет доставлять парфюмерию, косметику и товары для дома из интернет-магазина по всей России. Сеть пунктов выдачи и постаматов составляет более 19 000 точек, что позволит значительно увеличить доступность товаров «Золотого яблока» для клиентов.

Алексей Баулин, генеральный директор сети «Улыбка радуги»:

У онлайн-торговли много поклонников. Но она ещё не охватила всю потенциальную аудиторию в регионах. С каждым годом всё больше людей получают возможность оформить покупку онлайн и получить её быстро, недалеко от дома. Интернет-торговля, несомненно, будет развиваться и дальше. В то же время поход по магазинам, когда можно подержать товар в руках, понюхать, потестировать его — это отдельный вид отдыха, повод вырваться из рутины и получить новые впечатления, приятные эмоции.

Что будет с рынком дальше?

Опрошенные СберПро Медиа эксперты полагают, что дефицита продукции не произойдёт. На смену ушедшим брендам придут другие: корейские, турецкие и, конечно, российские. Поставки из Европы тоже продолжатся, но столкнутся с некоторыми логистическими трудностями, поэтому их объём сократится.

В целом представители рынка настроены оптимистично. «Мы адаптируемся под текущие обстоятельства и не строим долгих прогнозов. Наши ожидания направлены только на себя: рассчитываем, что при любых сценариях мы продолжим заниматься тем, чем занимаемся сейчас. И мы будем делать это так, чтобы и наши покупатели, и сотрудники, и партнёры были довольны продуктом, который мы предлагаем людям», — говорит Алексей Баулин, генеральный директор сети «Улыбка радуги».

«Рив Гош», к примеру, продолжает развивать сеть: открывает новые магазины и реконструирует уже функционирующие. «Любые трудности заканчиваются, и мы уверены, что за этапом нынешней напряжённости на рынке придёт этап активности и роста. И тогда в выигрыше будет тот, кто и в нынешний период смог стать более гибким, быстро принимающим и реализующим решения. А главное — умеющим слышать клиента», — заявляет Эдгар Шабанов.

Источник: sber.pro