Тренд Head Spa: один владелец салона рассказывает, что включает в себя предложение услуги

Источник: professionalbeauty.com.au

Натали Андерсон из Glamazonia в Джилонге, штат Висконсин, является одной из немногих австралийских компаний, работающих на опережение, добавив спа-процедуры для головы в меню своих услуг. Владелица салона описывает «беспрецедентный всплеск интереса», который она испытала как со стороны клиентов, так и со стороны других владельцев салонов с момента создания предложения.

Что такое спа-салон для головы?

Натали, насколько я понимаю, в этом месяце вы запустили спа-процедуры для головы в японском стиле в своем бизнесе. Что послужило толчком к этому решению, и как долго вы планировали его исполнение?

«Наша спа-процедура для головы в японском стиле разрабатывалась в течение нескольких лет, задолго до того, как она приобрела широкую популярность. Это решение было обусловлено растущим спросом на процедуры по уходу за кожей головы и нашим стремлением предоставить клиентам уникальный опыт.

Моя личная борьба с истончением волос во время длительного стрессового периода натолкнула меня на эту идею. Благодаря исследованиям мы разработали неинвазивную процедуру, которая не только улучшает состояние кожи головы (и, следовательно, волос), но и служит средством для снятия стресса».

Вы выбрали спа-ритуал Atama Kenkò Head Spa Ritual, чтобы предложить его в своем бизнесе. Назовите некоторые из определяющих элементов этой процедуры, которые выделяют ее среди других спа-процедур для головы?

«Наш спа-ритуал для головы — это изысканная симфония температуры, текстуры, звука, света, аромата и прикосновения — каждая нота тщательно составлена для каждого человека, который входит в наше безмятежное святилище.

Суть заботы: Фирменный ритуал в нашем святилище, сердце нашего опыта бьется в унисон с кожей головы и гостем. Наши опытные терапевты организуют обмен энергией – момент глубокой связи, который задает тон всему путешествию. С самого начала мы гарантируем, что вас видят, слышат и окружают заботой.

Искусство трихоанализа: наш фирменный ритуальный протокол начинается с тщательного трихоанализа. С помощью прецизионного увеличительного устройства мы сразу же получаем визуальный снимок структуры кожи головы и волос. Это увлекательное исследование, которое время от времени удивляет и бросает вызов нашим гостям. Но именно этот процесс консультаций нас отличает».

Выбор устройства и продукта

Почему вы решили работать с продуктами для ухода за кожей головы Oway?

«Мой осознанный выбор в пользу работы с Eco Salon Supplies и продуктами для ухода за кожей головы Oway был основан на сочетании опыта и эффективности. И вот почему:

1. Целостное благополучие: Философия Oway глубоко перекликается с моей. Их уход за кожей головы выходит за рамки простых поверхностных решений; Они углубляются в суть баланса и гармонии. Обращаясь к дисбалансам по своей сути, Oway органично согласуется с моим стремлением к целостному благополучию.

2. Этичные источники: биодинамический подход Oway к нулевой миле гарантирует, что их официальные экстракты получены устойчивым образом. Этот этичный подход сохраняет целостность каждого ингредиента – согласование, которое перекликается с моей приверженностью экологическому сознанию.

3. Индивидуальные предложения: процедуры по уходу за кожей головы Oway сродни персонализированным ритуалам. Их обширный ассортимент - восстанавливающий, успокаивающий, очищающий и выпадающий от волос - тщательно разработан для конкретных потребностей. Речь идет не только о борьбе с симптомами; Речь идет о том, чтобы вызвать трансформационное путешествие для кожи головы и души. Эти предложения органично согласуются с общей целью бизнеса Atama Kenko — запустить подписки на ритуальные процедуры для нашего сообщества.

4. Видимые результаты: эффективность Овэя не является теоретической; Это осязаемо. Наблюдение за улучшением волосяного волокна, более здоровой кожей головы и общим самочувствием укрепляет мою уверенность в их продуктах. По мере того, как мы повышаем уровень ухода за кожей головы, Oway остается непоколебимым партнером в нашем стремлении к совершенству.

Подводя итог, можно сказать, что наше сотрудничество с Oway не является просто транзакционным; Это общее стремление улучшить уход за кожей головы — один клиент, один ритуал за раз».

Как вы нашли подходящего поставщика устройств и насколько сложным был процесс импорта устройства в Австралию?

«Процесс поиска идеального поставщика устройств, несомненно, был трудоемким. Мои поиски австралийского производителя привели меня к критическому моменту, когда я обнаружил только одного поставщика в стране, предлагающего оборудование, похожее на вдохновленный японским стилем Head Spa. Тем не менее, первоначальные инвестиции, необходимые для этого оборудования, были непомерными, и с выходом на австралийский рынок нового метода лечения не было никаких данных для расчета окупаемости инвестиций (ROI).

Не испугавшись, я вступила в переговоры с высоко оцененными производителями парикмахерских и салонов красоты в Китае. Моими критериями отбора были прозрачность, ценность, надежность и качество продукции. После того, как я определил подходящего производителя, передо мной встала задача обеспечить соответствие австралийским стандартам. Чтобы решить эту проблему, я сотрудничал с местным сантехником, чтобы гарантировать правильную установку.

Тем не менее, путешествие не обошлось без разочарований. Языковой барьер создавал трудности в общении, а координация логистики и экспедирования грузов усложнялась. К счастью, производитель, с которым мы сотрудничали, имел большой опыт импорта салонного оборудования в Австралию. Их опыт значительно упростил процесс, обеспечив успешный результат».

Спа-салон для головы: просто тренд?

Спа-процедуры для головы — это просто тренд в социальных сетях? Почему или почему нет?

«Я твердо верю, что спа-процедуры для головы выходят за рамки просто тенденций в социальных сетях. Несмотря на то, что они действительно стали заметными на таких платформах, как TikTok, их происхождение восходит к богатым культурным традициям, особенно в Японии и Индии. Эти древние практики признают, что здоровые волосы начинаются с напитанной кожи головы — концепция, которая резонирует с поколениями.

Привлекательность спа-салонов заключается не только в их новизне, но и в целостном подходе. Массаж кожи головы, тщательный анализ и омолаживающие процедуры приносят двойную пользу: детоксикацию и уход за собой. По мере того, как разговоры об общем здоровье кожи растут, люди начинают осознавать важность хорошего самочувствия кожи головы. Это больше, чем мимолетное увлечение; Это преобразующий ритуал, который соединяет древнюю мудрость с современными методами заботы о себе. Помимо мимолетных тенденций, он органично интегрируется в их целостное оздоровительное путешествие».

Насколько я понимаю, вы дипломированный косметолог и в настоящее время получаете степень в области дерматологии. Считаете ли Вы, что те, кто проводит это лечение, должны быть обучены трихотерапии? Почему или почему нет?

«Хотя я считаю, что это предложение будет привлекательным для салонов красоты и парикмахерских из-за его текущей популярности, я считаю, что терапевтам, выполняющим эту процедуру, потребуется опыт или образование в области кожи и структур / придатков в ней. В текущем дипломе по красоте рассматривается как структура кожи и волос, так и кожные заболевания, такие как дерматит, псориаз, чрезмерная выработка кожного сала и так далее.

Этот вопрос требует более широкого обсуждения сферы практики, и ответ будет разным для разных протоколов спа-салона головы в каждом бизнесе».

Большой бум спа-салонов

Расскажите, какой была реакция на предлагаемое лечение до сих пор.

«Наша стартовая неделя прошла с удивительной энергией и предвкушением. Реакция наших клиентов была просто воодушевляющей. В течение нескольких дней наш календарь встреч заполнился, что привело к пятинедельному листу ожидания. Желание испытать наше лечение было осязаемым, и мы были в восторге от огромного интереса.

Наше присутствие в Интернете пережило стремительный рост. Количество наших подписчиков в социальных сетях росло в геометрической прогрессии, и в одночасье мы познакомились с тысячами вовлеченных людей. Цифровой ажиотаж вокруг нашего лечения был наэлектризованным.

Помимо процедурного кабинета, наш успех оказал ощутимое влияние на местную экономику. Мы создали новые рабочие места в сообществе Джилонга, способствуя росту занятости. Чтобы удовлетворить спрос, мы продлили часы работы, обеспечив доступность для всех.

Наш опыт привлек внимание педагогов. Нас пригласили поделиться своими мыслями о нашем лечении в Geelong TAFE во время сессии профессионального развития. Это признание подтвердило наше лидерство в этой области.

Местное сообщество приняло нас всем сердцем. Наше крупнейшее местное печатное издание обратилось к нам за статьей. Наша репутация взлетела по мере того, как мы накапливали 5-звездочные отзывы от довольных клиентов. Эти постоянные посетители превратились в постоянных гостей Head Spa, что также укрепило наши позиции в качестве лидеров отрасли».

Ожидаете ли вы, что в 2024 году больше салонов красоты будут внедрять технологии Head Spa? Почему или почему нет?

— Конечно! Будущее салонов красоты, несомненно, связано с технологиями спа-салонов для головы, и я нахожусь в авангарде этого трансформационного движения.

Будучи первопроходцем в этой области, я стал свидетелем беспрецедентного всплеска интереса. Более 100 салонов, охватывающих как национальные, так и международные ландшафты, обратились ко мне лично. Их запросы перекликаются с громким желанием: органично интегрировать спа-процедуры для головы в свои предложения. Я сыграл важную роль в руководстве многими из этих салонов на протяжении всего процесса, обеспечив успешную реализацию.

Непреодолимый энтузиазм коллег-владельцев салонов вывел меня за рамки консультаций. Осознавая необходимость более широкой доступности, я приступил к новому предприятию – распространению оборудования в Австралии. Делая передовые спа-технологии доступными для более широкой аудитории, я стремлюсь поднять индустрию в целом.

Но на этом мои обязательства не заканчиваются. Я скрупулезно продумываю стратегии онлайн-спа-образования. Наделение коллег-профессионалов знаниями гарантирует, что этот преобразующий опыт дойдет до каждого клиента, не оставив нетронутой ни одного скальпа.

Подводя итог, можно сказать, что траектория ясна: технологии Head Spa – это не просто тренд; Это смена парадигмы. И для меня большая честь возглавить движение к революции, ориентированной на скальпы».